Política de Privacidade

A Climet — Clínica de Medicina do Trabalho(“Climet”, “nós”) leva sua privacidade a sério. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro e compras: nome, e-mail, CPF, telefone, empresa e CNPJ quando aplicável.
• Dados de trabalhadores (para a empresa contratante): nome, CPF, data de nascimento, função, setor e e-mail pessoal do empregado, necessários para agendamento e emissão de documentos ocupacionais.
• Dados de saúde e dados sensíveis: informações de exames ocupacionais, resultados de ASO, riscos da função e, na assinatura digital de contratos, imagem do documento de identidade, autorretrato (selfie) e assinatura. Veja a seção 2.
• Pagamento: processado pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão.
• Navegação: cookies necessários e, com o seu consentimento, cookies de análise (Google Analytics) e marketing (Meta Pixel).
• Comunicação: mensagens enviadas em formulários de orçamento ou contato.

2. Dados de saúde e dados sensíveis

Dados de saúde são dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD). O tratamento desses dados pela Climet ocorre para o cumprimento de obrigação legal e regulatória em medicina e segurança do trabalho e para a tutela da saúdedo trabalhador, por profissional de saúde, nas hipóteses do art. 11, II, “a” e “f”, da LGPD (normas como a NR-7/PCMSO, a NR-1/PGR e o eSocial).

• Sigilo médico: o resultado de exame clínico é acessível apenas ao próprio trabalhador, mediante CPF. À empresa contratante disponibilizamos somente o ASO (apto/inapto) e os documentos que lhe cabem — nunca o conteúdo clínico.
• Acesso restrito: arquivos sensíveis ficam armazenados fora da área pública e só são servidos por rotas autenticadas e autorizadas, com registro de cada acesso.
• Imagens da assinatura digital (documento, selfie e assinatura) são usadas exclusivamente como prova de autoria e integridade do contrato assinado.

3. Para que usamos

• Executar contratos de serviço e venda de treinamentos.
• Agendar e realizar exames ocupacionais e emitir o ASO.
• Encaminhar acessos à plataforma EAD oficial após a compra.
• Atender obrigações legais (PCMSO, PGR, NR-7, NR-1 e eSocial) e fiscais.
• Melhorar nosso site e personalizar a comunicação.

4. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais. Registros médicos ocupacionais e documentos relacionados ao PCMSO são conservados pelo prazo exigido pela legislação de SST (como regra, por no mínimo 20 anos após o desligamento do trabalhador). Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais (provedor de e-mail, plataforma EAD oficial, Mercado Pago), com o médico responsável pelos exames e com órgãos públicos quando exigido por lei (por exemplo, o eSocial). Nunca vendemos seus dados.

6. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer seus direitos, escreva para climet.financeiro@gmail.com.

7. Encarregado (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é o canal para dúvidas e solicitações relativas à LGPD. Contato: climet.financeiro@gmail.com.

8. Registros de acesso (logs)

Para fins de segurança da informação e respaldo jurídico, registramos os acessos ao site — incluindo data, hora, endereço IP, página acessada e, quando você está autenticado, o identificador da sua conta. Esses registros têm base legal no legítimo interesse e no cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II e VI, da LGPD), são mantidos pelo prazo necessário e utilizados exclusivamente para segurança, auditoria e defesa de direitos — nunca para fins publicitários.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo HTTPS, controle de acesso, criptografia de segredos e arquivos sensíveis fora da área pública.

10. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no site.